Как получить перерасчет за коммунальные услуги в период отпуска
27.05.2019

Лето – пора отпусков: кто-то уезжает буквально на выходные, кто-то на неделю, а кто-то и на месяц-другой – а пока мы не живем дома, мы – логично – и не пользуемся услугами ЖКХ.

Для тех, кто уезжает из дома на срок более 5 дней подряд, мы предлагаем воспользоваться перерасчетом за временное отсутствие.

Перерасчету подлежат холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Рассчитывать на перерасчет могут только те, чьи квартиры не оснащены ИПУ и отсутствует техническая возможность установки ИПУ, подтвержденная Актом обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки ИПУ.

Заявить о необходимости произвести перерасчет можно несколькими способами:

Способ 1. Для конкретных

Потребитель в течение 30 дней ПОСЛЕ возвращения приходит в Управляющую организацию или МФЦ района, пишет заявление о произведении перерасчета за временное отсутствие и представляет документ, подтверждающий его пребывание вне дома.

Сотрудники МФЦ в течение 5 рабочих дней производят перерасчет пропорционально дням отсутствия потребителя (не считая день отъезда и возвращения).

Перерасчет производится по услугам холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и газа.

Для перерасчета по услуге «газ» необходимо обратиться к поставщику услуги.

Способ 2. Для предусмотрительных

О своем отсутствии можно заявить заранее.

Для этого необходимо прийти в Управляющую организацию или МФЦ района и написать соответствующее заявление. Специалисты МФЦ на основании заявления сформируют квитанцию без учета воды и водоотведения.

Перерасчет осуществляется за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев.

Однако по возвращению в срок до 30 дней в Управляющую организацию или МФЦ района необходимо предъявить документы, подтверждающие отсутствие. Если этого не сделать, то в следующем месяце придет квитанция по оплате жилищно-коммунальных услуг за заявленный период в полном объеме.

Способ 3. Для техничных

Перерасчет за временное отсутствие можно получить и по справке от управляющей организации.

Потребитель может обратиться в Управляющую организацию с требованием опломбировать запорные арматуры на время его отсутствия. По возвращению приглашается мастер с просьбой «открыть» доступ к коммунальным услугам. Дальнейшие действия зависят от того, как организована работа в управляющей компании.

Акт, подтверждающий сохранность пломб, может быть либо передан от представителей Управляющей организации напрямую в МФЦ района, либо выдан самому путешественнику, чтобы он собственноручно отнес его в МФЦ района.

В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Данные документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

Не найдено