Согласно Федеральному закону №59-ФЗ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения граждан должны содержать фамилию, имя, отчество заявителя, а также адрес для направления ответа. Обращения, в которых отсутствуют ФИО и адрес, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению. Ответ на обращение будет направлен заявителю на указанный им электронный адрес. Срок рассмотрения обращения – 30 дней. Информация о персональных данных, предоставленных авторами обращений в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
